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Le publipostage électronique est l’envoi massif d’e-mails à une base de données ciblée. Cette méthode de marketing numérique est incontournable pour les entreprises. Il s’agit essentiellement d’un événement de communication marketing peu coûteux utilisé pour présenter ou promouvoir un produit/service. Autrement dit, les objectifs de la newsletter peuvent être de nature communicative et/ou commerciale. Cependant, pour assurer le succès de votre campagne d’e-mailing, il est nécessaire que votre taux de délivrabilité et votre niveau d’ouverture restent optimaux.
Pensez à un titre accrocheur et à des e-mails légers
La première chose qui attire les gens vers un courriel est la conception de son objet. C’est ce qui détermine le taux d’ouverte avec l’emailing de votre campagne : c’est la première chose qu’un internaute voit. Ainsi, c’est la ligne d’objet qui définira votre taux d’ouverture. Ce petit détail, pourtant essentiel, doit donc être étudié avec soin pour se démarquer. En plus de vous distinguer de la concurrence, elle donnera à ceux que vous visez davantage de raisons d’ouvrir votre contenu.
Ranger les contacts dans des segments
Comme tous les clients sont différents, faire parvenir le même contenu à tous les contacts est une erreur grossière. La meilleure solution est de créer une liste personnalisée pour regrouper vos contacts. Il est possible de les classer en fonction de :
- Les produits qu’ils achètent habituellement
- Leur emplacement
- leur loyauté
- Les e-mails antérieurs qu’ils ont ouverts
- Leur positionnement dans la procédure d’achat
Personnalisez vos messages
La personnalisation de votre courrier électronique peut se faire de différentes manières. N’incluez pas le nom de votre entreprise dans le champ de l’expéditeur. En dehors du fait qu’il est trop banal, il est souvent perçu comme une action promotionnelle que la majorité des lecteurs ne soutiennent pas. Il est préférable d’inclure votre prénom et votre nom, ou votre prénom suivi du nom de votre entreprise. De cette manière, l’e-mail sera perçu comme plus utile et créera une forme de relation humaine.
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