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La plupart des entreprises comptent sur les moteurs de recherche de Google pour faire connaître leurs activités. Or, pour parvenir à indexer le site de la société à la première page des résultats de recherche, un travail de référencement conséquent est de mise. C’est là tout l’intérêt de l’annuaire en ligne, car il profite aussi bien aux consommateurs qu’aux sociétés. En effet, il permet aux internautes de retrouver les entreprises qui se trouvent à proximité de leurs lieux de vie. Du côté des entreprises, l’annuaire permet de se faire connaître gracieusement. Mais les avantages liés à l’inscription à un annuaire en ligne ne s’arrêtent pas là ! Florilège !
L’annuaire en ligne augmente la visibilité de la marque et du site web de l’entreprise
L’inscription à un annuaire en ligne permet à la société de se faire connaitre. Votre entreprise est toute récente et vous souhaitez aider les internautes à mieux vous trouver ? Vous avez tout bon avec les annuaires ! Car en recherchant un chauffagiste à Paris via un annuaire par exemple, les infonautes tomberont sur des prestataires locaux offrant les produits ou services recherchés. Mieux, ils obtiendront l’adresse, le nom et les contacts des prestataires en question. Les plus avisés auront bien entendu fourni leurs sites web pour optimiser leur visibilité en créant des liens directs vers ceux-ci. Attention toutefois, pour que l’annuaire en ligne tienne ses promesses, il doit être actif, être indexé dans Google et offrir une page complète pour votre site. Ce dernier, en contrepartie, doit être suivi par Google, contenir des informations régulièrement mises à jour et proposer des contenus originaux.
Pour trouver de nouveaux prospects locaux
L’acheteur, bien que faisant ses courses en ligne, mise principalement sur les entreprises à proximité. En achetant local, il augmente ses chances de trouver le produit ou le service demandé dans les meilleurs délais, et réduit par la même occasion ses frais de livraison. Saviez-vous que les publicités personnalisées sont possibles dans l’annuaire en ligne ? Il suffit pour cela que les entreprises indiquent leur adresse postale, leur numéro de téléphone et un bouton pratique « appeler maintenant » lors de l’inscription.
L’inscription à l’annuaire en ligne favorise l’engagement des consommateurs
En effet, l’annuaire en ligne donne à l’entreprise l’occasion de connaître les avis des utilisateurs sur leurs produits et services. De quoi améliorer les points faibles pour l’avenir tout en confortant ses atouts. Et puis, rappelons-le, les critiques, aussi sévères soient-elles, permettent de retomber sur ses pieds et de rectifier le tir. Ainsi, au lieu de les voir d’un mauvais œil, profitez-en pour montrer aux consommateurs que vous apprenez de vos erreurs et avez à cœur de régler le problème une bonne fois pour toutes. Si besoin, n’hésitez pas à vous excuser auprès des clients mécontents et à faire des gestes commerciaux pour les indemniser. Enfin, répondez aux commentaires, aussi bien positifs que négatifs, et remerciez les clients de les avoir laissés. Ces démarches permettent, à long terme, de soigner votre réputation et d’instaurer une relation de confiance entre les deux parties.
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